よくあるご質問

A：

ご注文後、完成データまたはデザインの希望をお送りください。最終デザインの承認とお支払い完了後に製作を開始します。

ご注文 → データ・希望を提出 → デザイン確認・承認 → お支払い → 製作 → 発送・納品

A：

クレジットカード決済および銀行振込（前払い）に対応しております。

法人・個人を問わずご利用いただけます。

A：

最終デザインをご確認・承認いただいた後にお支払いください。

承認とお支払いの両方が完了すると正式受付となり、製作を開始します。

A：

はい、発行可能です。

ご注文後にマイページまたはお問い合わせフォームよりご依頼ください。

A：

はい、可能です。

法人名義・団体名義・個人事業主様からのご注文にも対応しております。

A：

デザイン確定前であれば変更可能です。

デザイン確定後および製作開始後の変更はお受けできません。

A：

デザイン確定前であればキャンセル可能です。

デザイン確定後および製作開始後のキャンセルはお受けできません。

A：

はい、可能です。

過去のご注文内容やデザインデータを利用してスムーズに再注文いただけます。

A：

会員登録なしのゲスト購入も可能です。

再注文や注文履歴の確認を便利に行いたい場合は、無料会員登録をご利用ください。

A：

基本的に表示価格以外の追加料金はございません。

デザイン作成費・修正費・標準加工費は無料です。

磁気テープ・磁気エンコード・箔押し印刷など一部特殊仕様のみ追加料金となります。

A：

はい、可能です。

ロゴ画像・会社名・掲載内容などをご用意いただければ、当社でカードデザインを無料で作成いたします。

Illustrator（AI）などの専門データがなくても問題ございません。

A：

修正回数に制限はございません。

お客様にご納得いただけるまで無料で修正対応いたします。

A：

通常、ご注文内容および必要データの確認後、3営業日以内を目安にご案内しております。

混雑状況により前後する場合がございます。

A：

注文前でも、専用ページから提出できます。

完成したデザインデータを入稿する ／ デザインの希望を送る

対応形式：AI、PDF、PSD、PNG、JPG

A：

はい、可能です。

社員証・会員証・認定証・スタッフカードなど、写真入りカードの制作実績も多数ございます。

A：

はい、可能です。

氏名・会員番号・写真・バーコード・QRコードなどを1枚ごとに変更して印刷できます。

A：

はい、対応しております。

英語・韓国語など、多言語表記のカード制作も可能です。

A：

申し訳ございません。

デザイン確定後は製造工程へ進むため、内容の変更・修正はお受けできません。

デザイン確定前に十分ご確認をお願いいたします。

A：

標準サイズは85.6mm × 54mmです。

クレジットカードと同じ大きさで、一般的なカードケースに収納できます。

一般的なカードケースや財布にも収納できます。

A：

はい。

標準カード（0.76mm）のほか、薄型カードやラミネートなしカードなどもご用意しております。

用途に応じてお選びいただけます。

A：

はい、可能です。

写真・グラデーション・ロゴ・イラストなどを含むフルカラー印刷に対応しております。

また、1色印刷でもフルカラー印刷でも価格は同じです。

A：

はい。

QRコード・バーコードともに印字可能です。

固定データだけでなく、1枚ごとに内容を変更する可変印字にも対応しております。

A：

はい。

会員番号・管理番号・社員番号などの連番印字に対応しております。

黒・白・金・銀の印字も可能です。

A：

サインパネル、ナンバリング印字、QRコード印字、バーコード印字、マット仕上げなどの標準加工は追加料金なしでご利用いただけます。

詳しくは商品ページをご確認ください。

A：

プラスチックカード、透明カード、エコPETカード、マットブラックカード、ヘアラインカード、ICカード、磁気カードなど幅広く取り扱っております。

用途に合わせて最適なカードをご提案いたします。

A：

はい。

社員証、会員証、診察券、ポイントカード、VIPカード、ショップカードなど幅広い用途でご利用いただいております。

A：

はい。

無料サンプルをご請求いただけます。

実際の素材や印刷品質、加工サンプルをご確認いただいたうえでご注文いただけます。

A：

はい、可能です。

社員証、入退室管理カード、会員カード、認証カードなど幅広い用途に対応しております。

A：

はい、可能です。

磁気ストライプ付きカードの製作および磁気エンコードにも対応しております。

A：

MIFARE 1KおよびFeliCa Lite-Sを取り扱っています。

ご利用中のシステムが対応しているIC規格を、事前にシステム管理会社へご確認ください。

A：

ご利用予定のシステムやリーダー機器によって対応カードが異なります。

現在ご利用中のカードや機器の型番が分かる場合は、事前にご相談ください。

A：

はい、可能です。

書き込み内容やシステム仕様を確認のうえ対応いたします。

内容によっては事前確認が必要となる場合がございます。

A：

はい。

ICカードのUID取得および一覧データでの納品にも対応しております。

対応可否はICチップの種類によって異なります。

A：

はい、可能です。

お客様よりご支給いただいたデータをもとに磁気情報の書き込みを行います。

A：

カード仕様やご利用中のシステムによって対応可否が異なります。

複合仕様をご希望の場合は、カードやリーダーの仕様書をご用意のうえ、ご注文前にお問い合わせください。

A：

可能な場合がございます。

現在ご利用中のカードがある場合は、カード現物または仕様書をご共有ください。

確認後、対応可否をご案内いたします。

A：

ICチップ内蔵構造のため、一部の特殊加工に対応できない場合がございます。

ご希望の仕様がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

A：

最終デザインの承認とお支払い完了後、白無地カードは1〜3営業日、社員証・学生証・認定証などは8営業日、その他のカードは通常10営業日で発送します。

商品ごとの日数は注文ガイドの発送目安をご確認ください。

A：

最終デザインの承認とお支払いの両方が完了した正式受付日から数えます。

営業日の15時以降に完了した場合は、翌営業日が正式受付日となります。

A：

通常、ご注文内容および必要データの確認後、3営業日以内を目安に初稿をご案内しております。

A：

商品によって製作日数が異なります。白無地カードは1〜3営業日、社員証・学生証・認定証などは8営業日、その他のカードは通常10営業日で発送します。

発送後のお届け日数は地域により異なります。

A：

当社指定の配送業者にて発送いたします。

発送完了後に追跡番号をご案内いたします。

A：

日本国内は全国送料無料です。

追加送料は発生いたしません。

A：

はい。

発送完了後に追跡番号をご案内いたしますので、配送状況をご確認いただけます。

A：

土日祝日は休業日となります。

お問い合わせやご注文確認は翌営業日より順次対応いたします。

A：

申し訳ございません。

現在は日本国内のみ発送しております。

A：

申し訳ございません。

現在、特急対応や納期短縮サービスは行っておりません。

できるだけ余裕をもってご注文いただくことをおすすめしております。

A：

品質管理には万全を期しておりますが、万が一当社起因による印刷ミスや製造不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

内容確認後、当社負担で再制作または交換対応を行います。

A：

商品到着後7日以内にご連絡ください。

状況を確認のうえ、配送業者と連携して対応いたします。

A：

オーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

あらかじめご了承ください。

A：

モニター環境や閲覧環境の違い、印刷特性による色味の差異につきましては保証対象外となります。

あらかじめご了承ください。

A：

デザイン確定後に発見された誤字・脱字・記載内容の誤りについては、お客様確認後の製作となるため保証対象外となります。

デザイン確定前に十分ご確認をお願いいたします。

A：

はい。

再注文やサポート対応のため、制作データは一定期間保管しております。

保管期間終了後は適切に削除いたします。

A：

はい。

お客様からお預かりした個人情報およびデザインデータは、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理しております。

第三者へ無断で提供することはございません。

A：

お問い合わせフォーム、お電話、メールにて受け付けております。

ご注文前のご相談、仕様確認、サンプル請求などもお気軽にお問い合わせください。

TEL：03-4405-9542

受付時間：平日 9:00〜18:00